In arrivo la nuova bolletta con frontespizio unificato

Per i consumatori, sarà molto più facile comprenderne le voci. L’annuncio dell’ARERA

Arriva finalmente una bolletta più chiara, con un frontespizio uguale per tutti contenente le principali informazioni generali. Il merito è della delibera 315/2024/R/COM, approvata in seguito a un lungo processo di consultazione dei consumatori e degli stakeholder come anticipato in parte dell’assemblea del 9 luglio dall’ARERA che ne ha quindi dato annuncio definitivo il 26 luglio.

nuova bolletta ARERA
Foto di Pexels da Pixabay

Certo, bisognerà pazientare ancora un po’: la nuova bolletta luce e gas, valida per tutti i clienti (famiglie, condomìni e PMI) debutterà infatti a partire dal primo luglio 2025, e i venditori avranno dodici mesi di tempo per adeguarsi. Verrà presto approvato anche un glossario contenente le definizioni delle principali voci riportate in bolletta.

Più potere ai consumatori

Esprime soddisfazione il presidente dell’ARERA, Stefano Besseghini: “Una riforma auspicata da tempo e da più parti, che evolve la struttura introdotta nel 2014 con la Bolletta 2.0, allineando le informazioni per tutti e rendendole ancora più chiare e semplici, ma soprattutto dando rilevanza al ruolo dei consumatori, mettendoli in grado di verificare i consumi e le proprie scelte di efficienza energetica e di comparare agilmente il proprio profilo con le proposte del mercato”.

La nuova bolletta sarà composta da:

  • frontespizio unificato, con l’importo da pagare e tutte le informazioni essenziali sul cliente e sul suo contratto di fornitura;
  • scontrino dell’energia, che riporterà la formazione del costo complessivo dell’energia in relazione ai volumi consumati, secondo la struttura quantità x prezzo, suddiviso in “quota consumi” e “quota fissa”, più la “quota potenza” per l’energia elettrica. In questa sezione, saranno riportate separatamente anche l’IVA e le accise, oltre al canone RAI;
  • box offerta, contenente gli elementi dell’offerta utili al cliente per verificare che sia correttamente applicata come da contratto sottoscritto;
  • elementi informativi essenziali, una sezione in cui dovranno essere riportate le informazioni relative alle caratteristiche tecniche della fornitura, letture e consumi, ricalcoli, informazioni storiche sui consumi e la potenza massima prelevata, stato dei pagamenti e rateizzazioni, etc.

Gli elementi di dettaglio, invece, continueranno a riportare le informazioni destinate a una comprensione più approfondita. Il documento dovrà essere disponibile in un formato standard, mediante un canale digitale raggiungibile tramite il QR code e l’URL riportati in bolletta.

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