Avere la bolletta luce e gas a portata di mano ormai non è più un problema. Le aziende che forniscono energia sono sempre più vicine ai propri clienti, e per farlo hanno creato delle app indicate per chi vuole sempre avere sotto controllo i costi e i movimenti del proprio contratto.
Le app per i contratti di gas e luce sono scaricabili spesso gratuitamente per tutti i dispositivi Android e iOS: per esempio Enel Energia propone Enel Energia Autolettura che immettendo solo i propri dati del contratto permette di avere subito chiaro il consumo di energia e il relativo costo.
Eni invece con Eni Gas e Luce permette, sempre gratuitamente e per tutti gli smarphone Android e per gli iPhone, di fare l’autolettura del proprio contatore, ma anche di avere uno storico delle letture, di vedere la domiciliazione degli store locator, il costo della bolletta e l’andamento dei consumi.
My Sorgenia invece oltre all’autolettura e alle ultime fatture mette anche in contatto diretto con il servizio clienti dell’azienda, permette di partecipare a dei sondaggi, di avere documenti utili per problemi o richieste, di pagare con il conto corrente e di avere la carta Nectar utilizzabile per avere sconti anche in supermercati o altri negozi convenzionati. Infine con l’app si riceve la newsletter dell’azienda.
Edison ha creato Edison App, che sempre gratuitamente permette di fare l’autolettura del contatore, visualizzare e scaricare bollette, e sapere lo stato dei pagamenti. A2A è invece l’unico gestore che ha un’app a pagamento, (0,99 cent, ndr) e i servizi inclusi riguardano di nuovo l’autolettura del contatore.
Infine abbiamo Acea Energia: con più di 10 mila downloads è una delle più utilizzate dai clienti del gestore per sapere costi e stato dei pagamenti, ricevere bollette, fare autolettura e ricevere informazioni utili sul proprio contratto.
A cura di Cecilia Mussi
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